当社は、中小病院をコミュニティホスピタルに転換し、経営を改善するために、基本的なコンサルティングサービスに加え、5つのサービスメニューを揃えました。これらを私たちは、「5つの定石」と呼んでいます。
コンサルティングサービス・メニュー
・医療機関に対する経営コンサルティング
・医療機関に対する再生支援
・医療機関の承継支援
・医療機関の経営人材支援
・医療機関の運営支援
・医療機関に対する人材派遣
・介護事業の運営・運営支援
・地域包括ケアの実現支援
「5つの定石」サービスメニュー
1)病院のポジショニング戦略策定と転換支援
2)総合診療・在宅医療の人材採用・育成支援、運営支援
3)経営・バックオフィス業務のセンター化
4)病院DXパッケージの提供と質・生産性の向上支援
5)病院承継エコシステムの実現
1)病院のポジショニング戦略策定と転換支援
各病院が地域において存在意義と競合優位性を確保できる戦略的ポジショニングを特定し、転換を実現するための支援を行います。多くの地域では、在宅医療を担う資源が不足しているので、地域密着型の病院ならではの「かかりつけ医」的な総合診療機能と在宅医療機能は地域のオンリーワンを目指すには有効な戦略です。また地域によっては足りていない専門分野があり、総合診療・在宅医療機能と専門機能を併せ持ったT字型の戦略をとることもあります。
2)総合診療・在宅医療の人材採用・育成支援、運営支援
病院での在宅医療の経験が限定的な場合、シーズ・ワンでは在宅医療を開始するための採用、オペレーション、集患等のご支援もきめ細かく実施します。専門的な人材の採用、在宅医療チームの立ち上げ、物品・機材・システム等の準備、24時間対応、効率的な運営方法、広報や営業活動等をお手伝いします。
一般社団法人コミュニティ&コミュニティホスピタル協会と連携し、総合診療医の育成プログラムの導入支援も行います。
3)経営・バックオフィス業務のセンター化
病院の基本価値である医療提供を支援するバックオフィス業務を効率化する事務センターを構築しました。採用・キャリアマネジメント、勤怠管理・給与計算・労務管理、法務、危機管理、経理・財務、購買、施設・設備管理、医事請求、情報システム等を担う専門人材をセンターに配置し、各種DXシステムを活用しながら遠隔で病院の運営を支援します。これにより、高品質で効率的なのバックオフィス業務が可能となります。
4)病院DXパッケージの提供と質・生産性の向上支援
中小病院の約半数には電子カルテが導入されておらず、殆どの病院ではDX化がすすんでいません。シーズ・ワンでは、電子カルテと各種DXシステム(経営ダッシュボード、患者・顧客管理、現場の生産性向上ツール等)を組み合わせた、手ごろな価格のDXパッケージシステムを提供しています。これを用いて、経営の見える化、集患・患者管理、現場の業務改善・生産性向上を実現します。
5)病院承継エコシステムの実現
後継者不在の病院に対して事業承継の支援を行います。そして上記のサービスメニューを提供することで、コミュニティホスピタル化をなし得た後、病院の経営を承継したいという方に経営を委ねたり当社と共同経営を行うことで、病院承継のエコシステムを実現します。